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개인정보의 수집항목 및 수집방법

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  • 필수적 수집항목
    - 이메일 주소, 이름, 회원 ID, 비밀번호, 휴대폰번호, 개인정보 활용 동의기간
     
  • 선택적 수집항목
    - 전화번호, 생년월일, 성별
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쌤소나이트 공식 온라인몰은 회원에게 동의를 받아 아래와 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
    ㄱ. 웹페이지를 통한 수집
    ㄴ. 생성정보 수집 툴을 이용한 수집

 

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개인정보 수집·이용 목적

① 쌤소나이트 공식 온라인몰은 회원님께 최대한으로 최적화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위하여 다음과 같은 목적으로 개인정보를 이용하고 있습니다.

* 필수적 수집이용 목적
- 회원제 서비스 제공
- 회원제 서비스 이용에 따른 본인 식별
- 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보
- 제품과 관련된 문의

* 선택적 수집이용 목적
- 기념일 관련 서비스 등 서비스 제공
- 회원의 서비스 이용현황 관련 분석, 회원에 대한 개인 맞춤형 서비스 제공, 통계분석 등 세일즈 · 마케팅 분석
- 상품 관련 정보, 향후 진행될 프로모션 및 이벤트 정보의 전달 등 광고 및 마케팅 목적


② 단, 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집·이용하지 않습니다.


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비회원의 고객 개인정보보호

쌤소나이트 공식 온라인몰은 회원 뿐만 아니라 비회원 또한 물품 및 서비스 상품의 구매를 하실 수 있습니다. 쌤소나이트 공식 온라인몰은 비회원 주문의 경우 주문자 정보확인, 물품에 관한 배송, 불만처리 의사소통 경로 확보 목적으로 주문자의 이름, 주소, 연락처의 정보(단, 주문자와 주문물품의 수령자가 다른 경우에는 수령자의 이름, 주소, 연락처) 만을 고객에게 요청하여 수집·이용하고 있습니다. 쌤소나이트 공식 온라인몰 비회원의 경우도 쌤소나이트 공식 온라인몰 회원과 동일하게 개인정보를 보호합니다.

 

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쿠키에 의한 개인정보 수집

① 쿠키(cookie)란?
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② 쌤소나이트 공식 온라인몰의 쿠키(cookie) 운용
쌤소나이트 공식 온라인몰은 이용자의 편의를 위하여 쿠키를 운영합니다. 쌤소나이트 공식 온라인몰이 쿠키를 통해 수집하는 정보는 쌤소나이트 공식 온라인몰 회원 ID와 관련된 정보에 한하며, 개인별 차별화된 맞춤형 서비스를 제공하는데 이용됩니다. 쿠키는 브라우저의 종료시나 로그아웃시 만료됩니다.


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목적외 사용 및 제3자에 대한 제공 및 공유

① 쌤소나이트 공식 온라인몰은 귀하의 개인정보를 「개인정보의 수집· 이용목적」에서 고지한 범위내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업,기관에 제공하지 않습니다. 특히 다음의 경우는 주의를 기울여 개인정보를 이용 및 제공할 것입니다.

- 제휴관계 : 보다 나은 서비스 제공을 위하여 귀하의 개인정보를 제휴사에게 제공하거나 또는 제휴사와 공유할 수 있습니다. 개인정보를 제공하거나 공유할 경우에는 사전에 귀하께 제휴사가 누구인지, 제공 또는 공유되는 개인정보항목이 무엇인지, 왜 그러한 개인정보가 제공되거나 공유되어야 하는지, 그리고 언제까지 어떻게 보호, 관리되는지에 대해 개별적으로 전자우편 및 서면을 통해 고지하여 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 귀하께서 동의하지 않는 경우에는 제휴사에게 제공하거나 제휴사와 공유하지 않습니다. 제휴관계에 변화가 있거나 제휴관계가 종결될 때도 같은 절차에 의하여 고지하거나 동의를 구합니다.
- 위탁 처리 : 원활한 업무 처리를 위해 이용자의 개인정보를 위탁 처리하는 경우로서 관계법령에 따라 필요한 경우 사전에 위탁처리 업체명, 업무위탁 목적 등을 알리고 동의를 받습니다. 관계법령에 따라 동의가 필요하지 아니한 경우에도 사전에 위탁처리 업체명과 위탁 처리되는 개인정보의 범위, 업무위탁 목적, 위탁 처리되는 과정, 위탁관계 유지기간 등에 대해 상세하게 고지합니다. 개인정보의 위탁과 관련된 내용은 “수집한 개인정보의 위탁” 부분을 참고하시기 바랍니다.
- 매각,인수합병 등 : 서비스제공자의 권리와 의무가 완전 승계,이전되는 경우 반드시 사전에 정당한 사유와 절차에 대해 상세하게 고지할 것이며 이용자의 개인정보에 대한 동의 철회의 선택권을 부여합니다.
 

② 고지 및 동의방법은 온라인 홈페이지 초기화면의 공지사항을 통해 최소 30일 이전부터 고지함과 동시에 이메일 등을 이용하여 1회 이상 개별적으로 고지합니다.

③ 다음은 예외로 합니다.

- 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주, 협력사나 연구단체 등에 제공하는 경우
- 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
- 그러나 예외 사항에서도 관계법령에 의하거나 수사기관의 요청에 의해 정보를 제공한 경우에는 이를 당사자에게 고지하는 것을 원칙으로 운영하고 있습니다. 법률상의 근거에 의해 부득이하게 고지를 하지 못할 수도 있습니다. 본래의 수집·이용목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다.


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개인정보의 열람, 정정

① 귀하는 언제든지 등록되어 있는 귀하의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다. 개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는 쌤소나이트 공식 온라인몰 홈페이지의 『회원정보수정』항목을 클릭하여 직접 열람 또는 정정하거나, 개인정보관리책임자 및 담당자에게 서면, 전화 또는 E-mail로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.

② 제1항에 따른 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 할 수 있습니다. 다만, 정보주체가 대리인을 통해 권리행사를 하는 경우에는 정보주체 본인의 위임장과 인감증명서 또는 주민등록증, 운전면허증, 여권 등의 신분증명서 사본을 제출 받는 등 해당 요구를 하는 자가 정보주체 본인의 위임을 받은 정당한 대리인임을 확인할 수 있습니다.

③ 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

④ 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정하도록 조치하겠습니다.

 

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개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의철회

① 회원가입 등을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 귀하께서 동의하신 내용을 귀하는 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의철회는 홈페이지 첫 화면의 『동의철회(회원탈퇴)』를 클릭하거나 개인정보관리책임자에게 서면, 전화, E-mail등으로 연락하시면 즉시 개인정보의 삭제 등 필요한 조치를 하겠습니다. 동의 철회를 하고 개인정보를 파기하는 등의 조치를 취한 경우에는 그 사실을 귀하께 지체없이 통지하도록 하겠습니다.

② 제1항에 따른 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 할 수 있습니다. 다만, 정보주체가 대리인을 통해 권리행사를 하는 경우에는 정보주체 본인의 위임장과 인감증명서 또는 주민등록증, 운전면허증, 여권 등의 신분증명서 사본을 제출 받는 등 해당 요구를 하는 자가 정보주체 본인의 위임을 받은 정당한 대리인임을 확인할 수 있습니다.

③ 쌤소나이트 공식 온라인몰은 개인정보의 수집에 대한 동의철회(회원탈퇴)를 개인정보를 수집하는 방법보다 쉽게 할 수 있도록 필요한 조치를 취하겠습니다.

 

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개인정보의 보유기간 및 이용기간

① 귀하의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기됩니다. 단, 상법 등 관련법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정기간 보유합니다.

- 회원가입정보의 경우, 회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명되는 경우 원칙적으로 탈퇴 또는 제명 후 당일까지 보관하며, 추가 보관할 사유가 발생할 시 사전에 보유목적, 기간 및 보유하는 개인정보 항목을 명시하여 동의를 구합니다.

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 
보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 
보존기간 : 5 년

- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 
보존기간 : 5 년

- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 
보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 
보존기간 : 3 년

- 서비스 이용 관련 개인정보 (로그인 기록)
보존근거 : 통신비밀보호법
보존기간 : 3 개월

- 표시/광고에 관한 기록
보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 
보존기간 : 6 개월


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개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

① 파기절차
회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 처리 목적 달성된 후 지체없이 파기됩니다. 다만, 다른 법령에 의하여 일정기간 보관할 필요가 있는 경우에는 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다(개인정보의 보유 및 이용기간 참조).

② 파기방법
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

③ ”쌤소나이트 공식 온라인몰”은 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제29조 및 시행령 제16조에 따라 휴면회원의 경우 다음과 같이 처리합니다.

- 미이용 기준 : 당사 서비스에 대한 로그인 일자기준
- 유효기간 : 1년 또는 고객의 선택한 기간
- 휴면회원 처리에 대한 안내 : 30일 이전 메일을 통한 안내
- 휴면회원에 대한 개인정보 처리 : 분리 보관조치
- 분리 보관 정보 : 회원정보, 주문/결제 정보, 민원클레임 정보 등
- 분리 보관 정보에 대한 보존 기간 : 관련 법령에 의거 보존
- 계정활성화 : 고객님의 요청에 의거 계정활성화 조치 실시 

 

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개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책

① 기술적 대책
쌤소나이트 공식 온라인몰은 귀하의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.

- 귀하의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
- 쌤소나이트 공식 온라인몰은 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
- 쌤소나이트 공식 온라인몰은 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 SET)를 채택하고 있습니다.
- 해킹 등 외부침입에 대비하여 침입차단시스템 및 취약점 분석시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.

② 관리적 대책
쌤소나이트 공식 온라인몰은 귀하의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다. 

* 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자
* 개인정보보호책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자
* 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자

- 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.
- 입사 시 개인정보 관련 취급자의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보 처리방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.
- 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
- 개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도로 분리하여 보관하고 있습니다.
- 전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.
- 쌤소나이트 공식 온라인몰은 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 ID 와 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다.
- 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 분실, 도난, 유출, 위조, 변조, 훼손이 발생할 경우 쌤소나이트 공식 온라인몰은 즉각 귀하께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.

 

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링크사이트

쌤소나이트 공식 온라인몰은 귀하께 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. -이 경우 쌤소나이트 공식 온라인몰은 외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다. 쌤소나이트 공식 온라인몰이 포함하고 있는 링크를 클릭(click)하여 타 사이트(site)의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보 처리방침은 쌤소나이트 공식 온라인몰과 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 검토해 보시기 바랍니다.

 

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게시물

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수집한 개인정보의 처리위탁

"회사"는 서비스 향상을 위해 고객의 개인정보를 외부에 위탁하여 처리하고 있으며, 관계법령에 따라 위탁계약시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 규정하고 있습니다. 현재, "회사"의 개인정보처리 수탁자와 그 업무의 내용은 다음과 같습니다.

 
수탁업체명 위탁하는 업무의 내용
DemandWare
Globee
전산시스템의 구축 및 유지보수
Clutch 고객포인트 적립 및 관리
제이비물류 물류서비스
한진택배 물류서비스
넥솔시스템 시스템 구축 및 유지보수
쌤소나이트 위탁판매자 상품판매, 응대, 수선접수 포함
체인점/대리점 (이에 관한 상세는 https://www.samsonitemall.co.kr/stores 참조) 상품판매, 응대, 수선접수 포함
태완상사 고객상담, 수선
이성상사 고객상담, 수선
오케이서비스 고객상담, 수선
㈜서현알씨 고객상담, 수선
㈜UnITG 수선관리프로그램
㈜KLCNS 고객 상담 등 콜센터 서비스
KG INICIS 신용카드, 무통장입금, 실시간계좌이체 결제
㈜엘루오씨앤씨 홈페이지 디자인 유지보수 / 이벤트 진행 / 뉴스레터 및 문자 발송 관리
KCB 신용카드, 실시간계좌이체 결제
㈜유세이프 가입 및 가입대상 확인, 계약체결 정보중계
㈜넷퍼씨 메일링크 뉴스레터 및 문자 발송 관리
㈜옴니텔 모바일 기프티콘 발송
㈜한국코퍼레이션 고객서비스, 고객정보 관리, 제품배송업무
㈜엠비아이솔루션 / ㈜카카오 실시간 고객 채팅 상담 및 솔루션 유지보수
㈜넥솔시스템 SW 개발 및 운영
주식회사유라인 SW 개발 및 운영
Tumi, Inc Database 및 IT 시스템 관리, 유지
SAP-Hybris 호스팅 서비스
Samsonite Asia Limited Database 및 IT 시스템 관리, 유지

 

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개인정보의 국외 이전

회사는 귀하의 개인정보를 회사 방침에 따라 국외에 이전할 수 있습니다. 다국적 기업인 회사는 전세계에 걸쳐 많은 이용자를 보유하고 있으며, 이용자의 개인정보에 대한 관리는 한국에서의 보호 정책만큼 엄격하게 처리되고 있습니다. 따라서 이용자께서 회사에 고객정보를 제공할 때 그 정보가 상기에 언급되고 있는 서버에 이전, 저장, 백업 될 수 있음을 양지하여 주시기 바랍니다. 귀하의 개인정보의 국외이전과 관련한 구체적인 내용은 다음과 같습니다.

 
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SAP-Hybris
(+1-732-590-5047)
미국 회원가입 시 전자적
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주소,  전화번호, 생년월일
호스팅 서비스 제공 회원탈퇴, 자격제한 및 정지시까지
Samsonite Asia Ltd.
(+85 2-2422 2611)
호주, 홍콩 고객정보 백업 시 전자적
전송
이메일 주소, 이름, 회원아이디, 비밀번호,
주소,  전화번호, 생년월일
Database 및 IT시스템 관리, 유지 회원탈퇴, 자격제한 및 정지시까지

 

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이용자의 권리와 의무

① 귀하의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.

② 귀하는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 귀하의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』등에 의해 처벌받을 수 있습니다.

 

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의견수렴 및 불만처리

①쌤소나이트 공식 온라인몰은 귀하의 의견을 소중하게 생각하며, 귀하는 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다. 

②쌤소나이트 공식 온라인몰은 귀하와의 원활환 의사소통을 위해 민원처리센터를 운영하고 있으며 연락처는 다음과 같습니다.

* 민원처리센터
- 전자우편 : help.kr@samsonite.com
- 전화번호 : 02-567-2486
팩스번호 : 02-539-7771
주소 : 서울 강남구 대치동 945-1 홍우빌딩 12층

③ 전화상담은 평일 오전 10:00 ~ 오후 17:30 (토,일,공유일 휴무) *점심시간 - 12:30 ~ 13:30

④ 전자우편이나 팩스 및 우편을 이용한 상담은 접수 후 24시간 내에 성실하게 답변 드리겠습니다. 다만, 근무시간 이후 또는 주말 및 공휴일에는 익일 처리하는 것을 원칙으로 합니다. 

⑤기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 ICT분쟁조정지원센터, 개인정보침해신고센터, 개인정보분쟁조정위원회, 대검찰청 사이버범죄수사단, 경찰청 사이버테러대응센터 등으로 문의하실 수 있습니다.

* ICT분쟁조정지원센터
- 전화 : 1661-5714
- URL : http://www.ecmc.or.kr

* 개인정보침해신고센터
- 전화 : (국번없이)118
- URL : http://www.cyberprivacy.or.kr

* 개인정보분쟁조정위원회
- 전화 : 02-2100-2499
- URL : http://www.kopico.go.kr

* 대검찰청 사이버범죄수사단
- 전화 : (국번없이)1301
- URL : http://spo.go.kr    

* 경찰청 사이버테러대응센터
- 전화 : (국번없이)182
- URL : http://www.crtc.go.kr

 

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개인정보 보호책임자 및 담당자

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* 개인정보관리책임자
- 성명 : 정재희 이사
- 이메일 : Jay.Jeong@samsonite.com
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* 개인정보관리담당자
- 성명 : 김재연 부장
- 이메일 : jaeyoun.kim@samsonite.com
- 소속부서 : E-commerce

 

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아동의 개인정보보호

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개정 전 고지 의무

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쌤소나이트코리아㈜(이하 “회사”)는 고객의 영상정보보호를 매우 소중하게 생각하며, ‘개인정보 보호법’ 등 관련 법규를 준수하기 위해 ‘영상정보처리기기 운영·관리 방침(이하 ‘본 방침’)’을 제정하고 이를 준수하고 있습니다. 회사는 회사가 처리하는 영상정보가 어떠한 목적과 방식으로 이용·관리되고 있는지 본 방침을 통해 알려드리며, 본 방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다

가. 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적

회사는 범죄의 예방, 시설안전 및 화재 예방 등을 위하여 개인정보 보호법에 근거하여 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.

 

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나. 영상정보처리기기의 설치 현황

회사는 다음과 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다

 
구분 (시설) 설치 대수 설치 위치 및 촬영 범위
쌤소나이트 직영매장 (20개점) 60대 매장 내, 창고
TUMI 매장 (24개점) 63대 매장 내, 창고

(2018. 8. 1. 기준)

  • ※ 설치 매장은 본 방침의 다항의 목록과 같습니다.
  • ※ 설치된 영상정보처리기기의 수는 설치 목적 내에서 본사 등 각 시설의 이전/신설/환경개선에 따라 변동될 수 있습니다.
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다. 영상정보의 촬영시간, 보관 기간·장소, 처리방법

회사는 개인영상정보를 다음과 같이 촬영하고 안전하게 보관하고 있습니다

 
no. 매장명 영상 보관 장소
및 보관기간
파기방법
1 신세계 스타필드 코엑스몰 (H.O.S) 촬영 시 약 14-40일간 매장 내 서버에 저장
(매장별 카메라 대수 및 모션감지 녹화기능
실행여부에 따라 상이함)
저장 용량 초과 시
파일 자동 삭제
2 신세계 스타필드 하남몰 (H.O.S)
3 롯데몰 은평점 (H.O.S)
4 신세계 스타필드 고양몰 (H.O.S - Lipault 제외)
5 신세계 사이먼 부산 프리미엄아울렛
6 신세계 사이먼 시흥 프리미엄아울렛
7 롯데 김해 프리미엄아울렛
8 롯데 부여 프리미엄아울렛
9 롯데 이천 프리미엄아울렛
10 롯데 동부산 몰 (프리미엄 아울렛)
11 현대 김포 프리미엄 아울렛
12 현대 송도 프리미엄 아울렛
13 LF스퀘어 광양 프리미엄 아울렛
14 LJ 롯데 에비뉴엘 월드타워
15 LJ 롯데 부산
16 TUMI 신세계백화점 본점
17 TUMI 신세계백화점 경기점
18 TUMI 신세계백화점 인천점
19 TUMI 신세계백화점 대구점
20 TUMI 롯데백화점 본점
21 TUMI 롯데백화점 잠실점
22 TUMI 롯데백화점 부산본점
23 TUMI 롯데백화점 센텀시티점
24 TUMI 롯데백화점 대구점
25 TUMI 롯데백화점 노원점
26 TUMI 현대백화점 무역센터점
27 TUMI 현대백화점 대구점
28 TUMI 현대백화점 천호점
29 TUMI AK플라자 분당점
30 TUMI 갤러리아백화점 타임월드점
31 TUMI 대구백화점 대백프라자점
32 TUMI 롯데호텔 서울점
33 TUMI 신세계사이먼 여주 프리미엄아울렛
34 TUMI 신세계사이먼 파주 프리미엄아울렛
35 TUMI 신세계사이먼 파주 프리미엄아울렛 창고(무인경비)
36 TUMI 신세계사이먼 시흥 프리미엄아울렛
37 TUMI 롯데 이천 프리미엄아울렛
38 TUMI 롯데 동부산 프리미엄아울렛
39 TUMI 현대 김포 프리미엄아울렛
40 하트만 청담직영점
41 하트만 현대프리미엄아울렛 김포점
42 하트만 신세계사이먼 여주점
43 그레고리 도봉산점
44 그레고리 상수점

회사는 정보주체의 동의 없이 개인영상정보를 수집 목적 이외의 목적으로 이용하거나, 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 개인정보 보호법 등 관계법령에 따라 개인영상정보를 수집 목적 이외로 이용하거나 제3자에게 제공하는 경우에는 ① 개인영상정보 파일의 명칭, ② 이용하거나 제공받은 자의 명칭, ③ 이용 또는 제공의 목적, ④ 법령상 이용 또는 제공근거가 있는 경우 그 근거, ⑤ 이용 또는 제공의 기간이 정하여져 있는 경우에는 그 기간, ⑥ 이용 또는 제공의 형태 등을 기록하고 관리합니다.
회사는 개인영상정보를 파기하는 경우에 ① 파기하는 개인영상정보 파일의 명칭, ② 개인영상정보 파기 일시(사전에 파기 시기 등을 정한 자동 삭제의 경우에는 파기 주기 및 자동 삭제 여부에 대한 확인 시기), ③ 개인영상정보 파기 담당자를 기록하고 관리합니다.

 

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라. 영상정보 확인 방법 및 장소

개인영상정보에 대한 확인이 필요하실 경우, 아래 담당자에게 신청 후 해당 영상정보처리기기 설치 매장에서 확인하실 수 있습니다.

  • – 쌤소나이트 직영매장 영상정보처리기기 관련 : 영업팀 (02-539-7770)
  • – 투미 직영매장 영상정보처리기기 관련 : 영업팀 (02-539-7770)

※ 영상정보 확인 시 필요 서류

 
구분 필요서류
개인 본인 대리인
신분증 위임자 및 대리인 신분증, 위임장, 위임자 인감증명서 1부
공공기관
(법원 및 수사기관)
공무원 신분증 사본(앞/뒤) 1부, 법원의 영장 또는 수사기관 협조공문(기관장 날인 필수) 1부

 

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마. 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치

고객님은 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 원하시는 경우 언제든지 회사에 요구하실 수 있습니다. 단, 고객님 본인이 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보 주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다.
예외적으로 회사는 다음과 같은 경우 개인영상정보 열람 또는 존재확인·삭제 요청에도 불구하고 그 조치를 거부할 수 있으며, 이 경우 10일 이내 서면 등으로 거부 사유를 통지하여 드립니다.

  • – 영상정보의 보관기관이 경과하여 파기한 경우
  • – 영상정보 열람 및 공개로 인한 타인의 사생활 침해가 우려되는 경우
  • – 범죄수사, 공소유지, 재판수행 등에 중대한 지장을 초래하는 경우
  • – 기타 고객님의 열람 등 요구를 거부할 만한 정당한 사유가 존재하는 경우
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바. 영상정보의 안전성 확보조치

회사는 고객님의 개인영상정보를 처리함에 있어 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성을 확보하기 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다

* 관리적 조치
– 영상정보처리기기를 통해 촬영, 수집된 정보에 대해 임의 열람, 재생, 반출 등을 엄격하게 금지하고 있습니다.
– 기타 본 방침에 의거하여 관리적 보호조치를 준수하고 있습니다.

* 기술적 조치
– 미승인 사용자가 접근할 수 없도록 기술적인 통제를 적용하고 있습니다.
– 내부 및 외부로부터 발생할 수 있는 사고를 방지하기 위하여 모니터링을 수행하고 있습니다.

* 물리적 조치
– 영상정보처리기기 녹화장비는 지정된 통제구역 내 별도로 보관하고 있으며, 해당 공간에 대해서 출입을 엄격히 통제하고 있습니다.

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사. 개인영상정보 관리책임자 및 접근권한자

회사는 고객님의 개인영상정보를 보호하고 관련 불편사항 처리를 위해 다음과 같이 담당자를 지정·운영하고 있습니다.

 
구분 소속 성명/직책 연락처 관리범위
개인영상정보 관리책임자 쌤소나이트코리아㈜ 마케팅부 정재희 이사 전화번호: 02-539-7770 영상정보처리기기 설치매장 일체
개인영상정보 관리담당자(접근권한자) 쌤소나이트코리아㈜ 영업부 정재환 이사/ 영업부 문황식 부장

 

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아. 그 밖에 CCTV의 설치·운영 및 관리에 필요한 사항

회사는 법이 허용하지 않은 목적으로는 공개된 장소에 영상정보처리기기를 운영하지 않습니다. 또한 목욕실, 화장실, 발한실, 탈의실 등 개인의 사생활을 현저히 침해할 우려가 있는 장소의 내부에는 영상정보처리기기를 설치, 운영하지 않습니다.
회사는 영상정보처리기기를 설치목적과 다른 목적으로 임의로 조작하지 않으며, 녹음기능을 사용하지 않습니다. 또한, 회사는 자체점검 등을 통해 개인영상정보가 침해되지 않도록 노력하고 있습니다. 회사는 영상정보처리기기가 설치·운영 중임을 쉽게 알아볼 수 있도록 안내판을 설치하고 있습니다. 다만, 건물 안에 다수의 영상정보처리기기를 설치하는 경우에는 출입구 등 잘 보이는 곳에 해당 시설 또는 장소 전체가 영상정보처리기기 설치지역임을 표시하는 안내판을 설치할 수 있습니다.

 

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자. 본 방침의 제·개정

본 방침은 2018년 08월01일에 제정되었으며, 법률의 제·개정, 정부의 정책 변경, 회사 내부 방침의 변경 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정될 수 있습니다. 회사는 본 방침을 개정하는 경우 최소 7일 전부터 회사 웹사이트 (https://www.samsonitemall.co.kr/https://kr.tumi.com)를 통해 변경 사유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

 

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