자주 묻는 질문

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주문/결제 방법

  • 1 무통장 주문 시입금기한에 입금하지 않게 되는 경우 어떻게 되나요?
    가상계좌를 사용한 무통장 입금 주문의 경우 주문하신 날로부터 +1일까지 입금확인이 되지 않으면 주문이 자동 취소됩니다.

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  • 2 현금으로 결제하려면 어떻게 해야하나요?
    [실시간 계좌이체]
    -결제방법 선택시, 계좌이체 선택 → 입금은행선택 → 결제 및 주문완료

    [무통장입금]
    - 결제방법 선택시, 가상계좌 선택 → 입금자 이름 등록 → 주문확인 및 주문완료 (※ 주문 완료 후, 필히 "주문번호"를 확인요망)
    - 발급된 가상계좌와 입금금액이 정확해야만 확인이 가능하며, 입금시 송금 수수료를 포함한 금액으로 입금하셔야 합니다(송금수수료는 고객님 부담입니다).
    - 입금하시면 2분~3분 이내에 입금이 확인되어 고객님의 주문에 결제처리됩니다.단, 농협의 경우 평일 업무시간(09:00~18:00)중 1~2시간 단위로 입금정보를 업데이트하여 입금확인이 지연될 수 있습니다. (농협업데이트 : 토요일 3회, 일요일,공휴일 없음)
    - 해외은행에서는 환율 등의 문제로 무통장 입금을 이용하실 수가 없습니다.

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